février 24, 2021

Turkish Airlines obtient le statut de diamant dans le cadre de son examen de la santé et de la sécurité

Par admin2020


Avec ses directives supplémentaires pour voyager en toute sécurité et ses précautions d’hygiène complètes en cas de pandémie, la compagnie aérienne nationale a reçu le statut de l’APEX (Airline Passenger Experience Association) Health Safety powered by SimpliFlying.
















En tant que compagnie aérienne desservant les destinations les plus internationales du monde, Turkish Airlines a également réussi à devenir l’une des compagnies aériennes les plus fréquentées pendant la période de pandémie qui sévit dans le monde depuis l’année dernière. Avec ses directives supplémentaires pour voyager en toute sécurité et des précautions d’hygiène complètes en cas de pandémie, la compagnie aérienne nationale a reçu le plus haut statut de «Diamant» par l’APEX (Airline Passenger Experience Association) Health Safety powered by SimpliFlying.

Analysé dans trois catégories nommées Or, Platine et Diamant selon les précautions d’hygiène et les mesures préventives prises par les compagnies aériennes face à la pandémie en cours, l’audit en ligne a été réalisé avec 10 catégories et 75 points de contact en tête comme réponses sur la santé et l’hygiène des précautions ont été saisies avec des indicateurs concrets par les participants. Revue aux côtés d’autres compagnies aériennes, Turkish Airlines a obtenu le statut de Diamant qui symbolise le plus haut niveau de santé et de sécurité, maintenant ainsi son approche et sa qualité de service inégalées en ces temps extraordinaires.

En mettant méticuleusement en œuvre des précautions complètes et des changements récemment développés depuis le début de la pandémie afin de continuer à offrir une expérience de voyage saine et sûre à ses passagers, Turkish Airlines a obtenu le statut de diamant avec de nombreux critères tels que le processus d’enregistrement sans contact, la mise en œuvre de distanciation sociale, mesure de la température aux entrées, service de test Covid-19 à l’aéroport, précautions d’hygiène supplémentaires, distanciation sociale en vol, équipages de cabine experts en hygiène affectés aux vols et kits d’hygiène proposés aux passagers.

Comme la pandémie et ses effets sont toujours présents dans le monde entier, les précautions peuvent différer de temps à autre en raison de l’évolution rapide des conditions. Mais comme la lutte contre la pandémie nécessite continuité et engagement, les précautions et mesures prises par les compagnies aériennes dans le rapport seront revues tous les trois mois pour vérifier la continuité de leurs statuts.

Concernant les résultats, le président du conseil d’administration et du comité exécutif de Turkish Airlines, M. İlker Aycı, a déclaré: «Nous continuons à mettre méticuleusement en œuvre les précautions d’hygiène complètes afin de garantir que nos passagers puissent voyager en toute santé et sécurité pendant la pandémie. Nous avons apporté confort et réconfort à nos passagers avec nos équipages Hygiene Expert désignés dans nos vols et des kits d’hygiène proposés à tous nos passagers, ainsi que toutes les précautions prises dans les aéroports et dans nos avions. Nous sommes heureux que nos directives pour voyager en toute sécurité aient atteint le statut de «Diamant» le plus élevé. Nous continuerons à travailler de manière désintéressée pour offrir la meilleure expérience de voyage possible à nos passagers. »

Dans sa déclaration à ce sujet, Joe Leader, PDG de l’APEX, a déclaré: «Turkish Airlines a constamment fourni une expérience incroyable aux passagers, désormais surmontée par une sécurité sanitaire de niveau hospitalier certifiée Diamond pour ses clients. Dès le début de la pandémie COVID-19, Turkish Airlines a démontré un plan de sécurité sanitaire des clients étape par étape aussi vaste que sa carte de route de 127 pays. L’APEX salue l’engagement et la diligence incroyables de Turkish Airlines pour la sécurité des passagers dans le monde entier. »







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