mars 20, 2021

5 trucs et astuces pour améliorer la force et l’équité de votre marque

Par admin2020


14 décembre 2020

6 min de lecture

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Il ne suffit pas d’avoir un avantage concurrentiel à l’époque de Covid-19. Le marketing doit s’adapter à la nouvelle normalité, et l’élaboration d’une marque forte et authentique facilite ce processus.

Le renforcement de la marque est une initiative à long terme qui exige de la patience et de la persévérance, mais ses avantages en valent la peine. Les avantages de la création de marque sont présents à la fois dans les aspects internes et orientés vers les consommateurs de votre entreprise.

Vous trouverez ci-dessous une liste rapide de ce à quoi vous pouvez vous attendre du maintien d’une marque forte:

  • Meilleures expériences de recrutement d’employés: Selon plus de 70% des responsables du recrutement interrogés du monde entier, la marque d’un employeur joue un rôle important dans le processus de recrutement. Peu de demandeurs d’emploi envisageront de postuler dans une entreprise ayant une mauvaise réputation.
  • Une augmentation probable des bénéfices: Les consommateurs sont souvent prêts à payer des prix élevés pour les produits de marques auxquelles ils font confiance et auxquels ils accordent de la valeur. Cette forme de sensibilité au prix est un métrique significative pour la force de la marque. Cela vous permet également d’améliorer vos marges bénéficiaires.
  • Des clients plus fidèles: Une marque forte attire non seulement les consommateurs désireux d’accepter des étiquettes de prix plus élevées, mais aussi ceux qui reviendront pour plus. Plus de 40% des consommateurs disent que la marque la cohérence est un facteur décisif au moment de décider s’ils seront des clients fidèles.
  • Un filet de sécurité en cas de crise économique: Une marque forte avec un avantage concurrentiel sera plus une priorité pour les consommateurs que pour des concurrents plus faibles. Les actionnaires peuvent également valoriser davantage le potentiel de la marque. Par conséquent, bon la marque peut abriter une entreprise des pires effets d’une crise comme Covid-19.
  • Une valeur de marque suffisante pour survivre à une mauvaise presse: Commettre par inadvertance des infractions de relations publiques est généralement plus courant que de faire face à un ralentissement économique mondial. Un capital de marque solide vous donnera le maximum d’allocation pour mettre votre entreprise à l’abri des deux.

Rester fidèle à votre identité de marque et avoir une stratégie efficace pour le faire aidera énormément votre entreprise. Votre public cible vous fera plus facilement confiance, conduisant à plus de clients et meilleurs taux de conversion … même pendant une pandémie.

5 trucs et astuces pour améliorer la force et l’équité de la marque

Le branding ne consiste pas simplement à utiliser les mêmes logos, polices et couleurs. Construire votre marque nécessite des processus approfondis qui peuvent impliquer la conception de sites Web, le maintien d’une présence sur les réseaux sociaux, le renforcement du support client, la modification de la culture de votre entreprise et même la repensage de la philosophie de votre entreprise.

Pour mieux comprendre ce qu’il faut pour faire cela, pensez à votre marque en tant que personne. Qui sont-ils? Comment se comportent-ils? Comment veulent-ils que les gens qu’ils rencontrent se souviennent d’eux?

Examinons cinq choses que vous pouvez faire pour créer et développer une marque forte.

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1. Apprenez à connaître votre marque et votre public

Revenez à la ligne de départ. Quelle est la passion et le but de votre marque? Pourquoi votre entreprise existe-t-elle? Vous ne pouvez pas commencer à aborder l’image de marque de votre entreprise sans les éléments de base.

Une fois que vous avez défini votre client idéal et ce que vos produits peuvent leur offrir, découvrez ce que votre marché cible pense de votre marque. Cultivez les relations avec les clients pour engager des conversations perspicaces avec eux.

Ce n’est que lorsque vous avez ces détails que vous pouvez créer une marque que votre public reconnaîtra, valorisera et fera confiance.

2. Créez un ensemble de consignes d’identité de marque

Les directives de marque comme celle-ci doivent être complètes et largement diffusées dans toute votre entreprise et au-delà. Ne limitez pas l’accès aux équipes marketing et commerciales.

Un guide d’identité de marque complet doit inclure plus que des éléments de conception, bien qu’ils constituent généralement la majeure partie des informations présentées. Dirigez avec les énoncés de mission et de vision habituels. Ajoutez une brève version de votre histoire d’origine pour le contexte. Attaquez-vous aux différenciateurs de marque et aux propositions de valeur uniques pour les personnalités d’acheteurs ciblées.

3. N’oubliez pas de créer la voix de votre marque

Nous avons mentionné ci-dessus qu’il est utile de penser à votre marque en tant que personne. Après avoir défini leur attitude et leur personnalité, réfléchissez à la façon dont ils vous répondraient si vous leur parliez. À quoi ressemblerait votre marque dans une conversation? À quoi ressembleraient leurs SMS?

La façon dont vous communiquez avec votre public fait également partie de votre image de marque. Pour améliorer la force de votre marque, vos mots doivent résonner avec qui écoute.

Plus important encore, la voix de votre marque ne doit pas changer sur différents canaux ou tout au long du cycle de vie de votre entreprise. Permettez à votre image de marque de se développer et de s’ajuster légèrement à votre public si vous le devez. Cependant, la voix de votre marque doit porter une qualité familière que les clients reconnaîtront.

4. Mettez à jour les éléments de marque existants si nécessaire

Avec vos toutes nouvelles directives de marque comme référence, faites le point sur la façon dont vous gérez les visuels et les communications. Standardisez ce que vous présentez sur toutes les présences et tous les canaux.

Cela peut être aussi simple que d’utiliser la même version de votre logo sur tous les comptes de médias sociaux, les supports et les marchandises. Cela peut également être aussi compliqué que de faire correspondre le ton de votre site Web et de votre service client à la personnalité dégagée par vos efforts de marketing variés.

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5. Appliquer systématiquement les directives relatives à l’identité de la marque

Vous devez être cohérent pour maximiser les avantages du renforcement de la force et de l’équité de la marque.

Pensez aux marques que vous fréquentez encore et encore. Il y a de fortes chances que la cohérence de leur marque soit élevée. Par exemple, la personne moyenne est plus susceptible d’essayer une nouvelle boisson de Coca-Cola que celle d’une entreprise inconnue, car la première est si cohérente dans son message et sa marque.

Rappelles toi: Les clients ne réagissent pas bien aux articles de blog, aux supports, aux e-mails ou à d’autres communications qui ne correspondent pas à l’image et aux valeurs de votre marque.

La force de la marque repose sur ce qui rend une entreprise unique

Une stratégie de marque efficace nécessite une expertise et des ressources pour être élaborée et exécutée. Mais en fin de compte, même la stratégie de marque la plus professionnelle ne peut mener votre entreprise que si loin.

Parfois, il s’agit de cibler les bonnes personnes. Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, alors n’essayez pas. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la création d’une niche pour votre marque en discutant avec des consommateurs ayant des convictions et des valeurs similaires. Il est logique de créer la meilleure image de marque possible pour atteindre le meilleur public possible, quel que soit le temps qu’il faut pour bien faire les choses.

Votre meilleur pari est de trouver ce qui est au cœur de votre identité de marque. Qu’est-ce qui vous rend spécial? Que pouvez-vous offrir que vos concurrents ne peuvent pas? Creusez profondément pour présenter quelque chose d’unique qui vous aidera à vous démarquer. L’objectif est de se démarquer et de se connecter avec les consommateurs, même lorsque vous vous confrontez aux prix et au marketing avec des homologues du secteur.

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